|
|
Maandag 26 mei 2025 rond half vijf in de middag werd de
gasleiding nabij Het Kruis geraakt. Daardoor had geheel
Marken (postcode 1156) geen gas van ongeveer half vijf tot
een uur of tien in de avond. Deze storing duurde langer dan
vier uur en dat betekent dat iedereen op Marken met een
gasaansluiting recht heeft op € 35,00.
Zie :
Liander Compensatieregeling
Elektriciteit en Gas
Tijdslijn
compensatieregeling
"U ontvangt binnen 12 weken een brief van ons. Hierin staat
dat u recht heeft op een compensatievergoeding en de hoogte
van het bedrag.
Uiterlijk 2 weken na de brief maken we het bedrag aan u
over. Het bedrag wordt automatisch overgemaakt. U hoeft
hiervoor geen actie te ondernemen", aldus Liander.
Dat betekende voor de inwoners van Marken dat 'wij' voor
maandag 18 augustus 2025 een brief hadden moeten krijgen en
het geld had voor maandag 1 september 2025 op de IBAN moeten
staan. De brieven over de compensatieregeling komen/kwamen
deze week binnen bij de inwoners. Eigenlijk een maand te
laat, maar de regeling komt (eindelijk) op gang.
De redactie van Marker Nieuws heeft diverse keren gebeld met
de Liander klantenservice 088-542 64 44 over deze regeling,
waarbij de klantenservice de storing in eerste instantie
niet kon terugvinden, terwijl de
storing 'gewoon' op de Liander website stond. Maar we
zullen maar zeggen 'Beter laat, dan nooit'.
|
|
